Idioma
English
Español
Français
Português
Perguntas frequentes
Entrar no app
Abri o novo app e minhas conversas sumiram. Elas foram apagadas?
Antes eu entrava com o Facebook. Como eu entro agora?
Entrei com a conta certa e ainda está faltando algo.
Os Termos e Condições ou a Política de Privacidade mudaram?
O que fica e o que não fica
O que continua lá da Yana antiga?
O que ainda não está na nova versão?
Tem algo que vocês não planejam trazer de volta?
Posso voltar para a versão antiga?
Por que o app mudou se o antigo estava bom?
Como eu conto para vocês o que achei?
Conversar com a Yana
Ainda posso conversar com a Yana?
Quantas mensagens gratuitas eu tenho?
A Yana é terapeuta?
Premium e pagamentos
Tenho Premium. O que eu mantenho?
A nova Yana é gratuita?
Como cancelo minha assinatura?
Posso pedir reembolso?
O lançamento
Quando a nova versão vai chegar para mim?
Tenho iPhone. Por que ainda não recebi?